คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบสำหรับสิ่งที่ผู้ซื้อและผู้ขายถามบ่อย แบ่งเป็น 4 หมวด กดที่หัวข้อเพื่ออ่านคำตอบ
ผู้ซื้อ
ต้องสมัครและยืนยันอีเมล ส่วนการค้นหาดูบัตรไม่ต้องล็อกอิน
มีผู้ซื้อกำลังสั่งอยู่ ถ้าออเดอร์ถูกยกเลิก บัตรจะกลับมาขายอีกครั้ง
หลังตรวจบัตรว่าถูกต้อง ควรทำภายใน 3 วัน ถ้ามีปัญหาให้กดแจ้งปัญหาก่อน
ผู้ขาย
ไม่ได้ ราคาขายต่อต้องไม่เกินราคาหน้าบัตร
ดูเหตุผลที่ประกาศ แก้ไขแล้วส่งตรวจใหม่ได้
เมื่อออเดอร์เสร็จสมบูรณ์ กดขอถอนที่หน้ากระเป๋าเงิน แอดมินโอนให้ภายใน 1–3 วันทำการ
การชำระเงินและค่าธรรมเนียม
โอนเข้าบัญชีกลางในหน้าชำระเงินเท่านั้น ห้ามโอนให้ผู้ขายโดยตรง
ผู้ขาย หักเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดขาย ผู้ซื้อจ่ายเท่าราคาประกาศ
ออเดอร์ถูกยกเลิกและบัตรกลับไปขายต่อ ถ้าโอนจริงแล้วให้ติดต่อเราพร้อมหลักฐาน
ปัญหาและการคืนเงิน
กด แจ้งปัญหา ที่หน้าคำสั่งซื้อ และอย่ากดยืนยันรับ
ตรวจหลักฐานทั้งสองฝ่าย แล้วคืนเงินผู้ซื้อ (แอดมินโอนให้) หรือปล่อยเงินให้ผู้ขาย
ไม่ได้ จึงควรตรวจบัตรก่อนกดยืนยัน